O mau desempenho no atendimento aos usuários levou a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) a suspender, por um trimestre, a comercialização de 31 planos de saúde, pertencentes a nove operadoras. Os beneficiários desses planos permanecem com suas coberturas, mas novos clientes não podem ser captados até que a avaliação melhore.
A lista de planos com a comercialização suspensa foi divulgada nesta segunda-feira (19) e pode ser consultada no site da agência. Na página, também é possível consultar os planos de saúde que já estavam suspensos e ainda não foram liberados.
A agência reguladora tomou como base para a suspensão as mais de 46 mil reclamações registradas pelos clientes no primeiro trimestre de 2023, por meio do Monitoramento da Garantia de Atendimento. Os planos que tiveram a comercialização suspensa no monitoramento mais recente somam 407 mil usuários.
O bloqueio de novas vendas passa a valer em 23 de junho, próxima sexta-feira. Para que a suspensão seja revista, as empresas precisam melhorar o desempenho na próxima avaliação trimestral. Após o monitoramento do primeiro trimestre, 15 planos que estavam com a comercialização suspensa foram liberados para realizar novos contratos.
UNIMED MONTES CLAROS COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO LTDA.
Registro ANS: 304051
REGISTRO PRODUTO | NOME COMERCIAL |
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406107991 | COLETIVO POR ADESÃO AMBULATORIAL + HOSPITALAR C/ OBSTETRÍCIA |
469653131 | UNIMOC BRASÍLIA ENFERMARIA COPART |
GOOD LIFE SAÚDE LTDA
Registro ANS: 305995
REGISTRO PRODUTO | NOME COMERCIAL |
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478543176 | GOOD ESMERALDA |
477458172 | GOOD OURO |
477224165 | GOOD PRATA |
481944186 | VIX OURO |
FEDERAÇÃO DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO DO ACRE, AMAPÁ, AMAZONAS, PARÁ, RONDONIA E RORAIMA
Registro ANS: 313971
REGISTRO PRODUTO | NOME COMERCIAL |
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473379157 | NOVO UNIVIDA I – APTO |
473380151 | NOVO UNIVIDA I – ENFERM |
473361154 | UNIVIDA COLETIVO POR ADESAO – ENFERM |
473363151 | UNIVIDA EMPRESARIAL III – ENFERM |
UNIMED VERTENTE DO CAPARAÓ – COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO LTDA
Registro ANS: 317896
REGISTRO PRODUTO | NOME COMERCIAL |
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485570201 | NACIONAL ADESAO POS – ENF |
OPERADORA UNICENTRAL DE PLANOS DE SAÚDE LTDA.
Registro ANS: 318477
REGISTRO PRODUTO | NOME COMERCIAL |
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481458184 | Essencial Apto |
484334197 | STANDARD PF Apartamento |
UNIMED-RIO COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO DO RIO DE JANEIRO
Registro ANS: 393321
REGISTRO PRODUTO | NOME COMERCIAL |
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467683121 | Unimed Alfa 2 |
467691122 | Unimed Alfa 2 |
487586209 | Unimed Alfa 2 Ad |
467669126 | Unimed Beta 2 |
467685128 | Unimed Beta 2 |
467693129 | Unimed Beta 2 |
467687124 | Unimed Delta 2 |
467694127 | Unimed Delta 2 |
467681125 | Unimed Personal Quarto Coletivo 2 |
467689121 | Unimed Personal Quarto Coletivo 2 |
487582206 | Unimed Personal Quarto Coletivo 2 Ad |
468245129 | UniPart Alfa 2 |
SANTO ANDRÉ PLANOS DE ASSISTENCIA MÉDICA LTDA.
Registro ANS: 400190
REGISTRO PRODUTO | NOME COMERCIAL |
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470021130 | MEDICAL IND 200 |
456407073 | Rubi |
TERRAMAR ADMINISTRADORA DE PLANO DE SAUDE LTDA
Registro ANS: 412759
REGISTRO PRODUTO | NOME COMERCIAL |
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472711148 | Adesão Vida Mais II |
SAÚDE BRASIL ASSISTÊNCIA MÉDICA LTDA.
Registro ANS: 421154
REGISTRO PRODUTO | NOME COMERCIAL |
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489287219 | ADVANCE II PLUS ASSOCIATIVO |
488315212 | CLASSIC I |
490988227 | PREVENT – ENF/AL |