As empresas aéreas brasileiras começaram neste mês a intensificar a fiscalização do tamanho das bagagens de mão de passageiros em voos nacionais. A partir desta quinta-feira (25), em quatro aeroportos do país, as bagagens que estiverem acima do tamanho padrão terão que ser despachadas.
A medida começa a valer por enquanto nos seguintes aeroportos:
- Juscelino Kubitschek (Brasília)
- Afonso Pena (Curitiba)
- Viracopos (Campinas/SP)
- Aluízio Alves (Natal)
Em outros nove terminais, as aéreas estão orientando os passageiros sobre as normas em vigor (entenda abaixo) – mas o despacho obrigatório ainda não vai valer. Em maio, a orientação será feita em mais dois aeroportos.
Até 23 de maio, as bagagens de mão fora do padrão passarão a ser obrigatoriamente despachada em 15 terminais do país.
Veja o cronograma de implementação da orientação e de triagem (despacho obrigatório da bagagem acima do padrão):
Cronograma da fiscalização da bagagem de mão
| Aeroporto | Período de orientação | Início da triagem |
| Juscelino Kubitschek (Brasilia) | 10 a 24 de abril | 25 de abril |
| Afonso Pena (Curitiba) | 10 a 24 de abril | 25 de abril |
| Viracopos (Campinas) | 10 a 24 de abril | 25 de abril |
| Aluízio Alves (Natal) | 10 a 24 de abril | 25 de abril |
| Confins (Belo Horizonte) | 17 de abril a 1 de maio | 2 de maio |
| Pinto Martins (Fortaleza) | 17 de abril a 1 de maio | 2 de maio |
| Guararapes (Recife) | 17 de abril a 1 de maio | 2 de maio |
| Val-de-Cans (Belém) | 17 de abril a 1 de maio | 2 de maio |
| Santa Genoveva (Goiânia) | 24 de abril a 12 de maio | 13 de maio |
| Salgado Filho (Porto Alegre) | 24 de abril a 12 de maio | 13 de maio |
| Congonhas (São Paulo) | 24 de abril a 12 de maio | 13 de maio |
| Galeão (Rio de Janeiro) | 24 de abril a 12 de maio | 13 de maio |
| Santos Dumont (Rio de Janeiro) | 24 de abril a 12 de maio | 13 de maio |
| Luis Eduardo Magalhães (Salvador) | 8 a 22 de maio | 23 de maio |
| Int. de São Paulo (Guarulhos) | 8 a 22 de maio | 23 de maio |
Tamanho permitido das bagagens
De acordo com a Abear, associação que reúne as aéreas brasileiras, o objetivo da medida é agilizar o fluxo dos clientes nas áreas de embarque e evitar atrasos.
Desde o início da cobrança pelas bagagens despachadas, muitos passageiros têm optado por levar apenas malas de mão – por vezes com dimensões excessivas –, causando transtornos na hora do embarque na aeronave.
Antes de entrar nas áreas de embarque, os passageiros terão que verificar se o tamanho e o peso das bagagens está de acordo com os padrões definidos pelas companhias: 55 centímetros de altura, 35 centímetros de largura e 25 centímetros de profundidade.
Nos aeroportos em fase de orientação, os passageiros serão informados sobre as regras em vigor. Nos terminais em que a triagem já tiver sido implementada, as bagagens que excederem o tamanho permitido terão que ser despachadas nos balcões de check in das companhias aéreas, e estarão sujeitas a cobrança pelo serviço.
Nas quatro companhias participantes – Latam, Gol, Azul e Avianca Brasil – o valor da bagagem despachada varia entre R$ 59 e R$ 220.
Reclamações contra as empresas áreas podem ser feitas pelo site consumidor.gov.br
